Servicekunskap, Lärarhandledning - för goda kundrelationer

Författare
Jan-Olof Andersson
(Jan-Olof Andersson , Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård., Omslag: "Lärarhandledning med lösningar och CD", CD-ROM i ficka)
Genre
Läromedel, Ej skönlitteratur
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Liber 2012 Sverige, Stockholm, Tyskland 147 sidor. ill. 30 cm 1 CD-ROM 978-91-47-10016-3